Das Formular Ihres Dialogs gestalten oder bearbeiten Sie, indem Sie in der Prozessgrafik auf den entsprechenden Schritt doppelt klicken. Sie gelangen zum Dialogdesigner.
Den Dialogdesigner erreichen Sie ebenso, wenn Sie im Designer-Navigationsmenü Dialoge unter der Rubrik Workflow Dialoge auswählen und auf das Symbol 
bei dem gewünschten Dialog klicken.
Für einzelne Benutzerdialoge können zwei Ansichten definiert werden:
•Desktop-Ansicht - bestimmt für die Anzeige auf Desktop Clients.
•Mobile Ansicht - eine für die Anzeige auf Mobilgeräten optimierte Ansicht, die sowohl in der JobRouter App als auch im Webbrowser (Modul Mobile Client) verwendet wird.
Im Dialogdesigner können Sie über den Schalter in der Fußzeile zwischen Desktop- und mobiler Ansicht wechseln. Standardmäßig befinden Sie sich im Bearbeitungsmodus für die Desktop-Ansicht der Dialoge. Wechseln Sie den Bearbeitungsmodus, so bleibt diese Einstellung für die Dauer Ihrer Benutzersitzung erhalten. Je nachdem, in welchem Bearbeitungsmodus Sie sich derzeit befinden, ist der entsprechende Eintrag bereits vorausgewählt.
